Definitivamente, precisamos da terceirização, todavia vejo que muitos dos contratos precisam de melhoria e aperfeiçoar a Gestão de Riscos. Já faz tempo que foi produzido o livro de Melhores Práticas (framework) para trabalhar a maturidade e capacidade da Gestão dos Fornecedores, em duas visões, vc como cliente e vc como fornecedor, como e quais são os passos para acertarmos mais, tudo está livro. Abaixo um link para o framework e vc pode pedir gratuitamente a versão impressa. Bons projetos para vc!

Para pedir seu poste do framework eSCM: http://www.itsqc.org/downloads/poster.html

 

poster-sp